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Declaração de privacidade
Este Site coleta alguns Dados Pessoais de seus Usuários.

*Declaração de Privacidade (última atualização em outubro de 2021) – sujeita a alterações em relação a requisitos baseados em leis e regulamentos a serem implementados.
1. Introdução e background
a. Introdução

Quando você visita nosso site www.maxxer.com e/ou usa nossos aplicativos móveis, a maxxer processa seus dados pessoais. Dados pessoais referem-se a qualquer informação que identifique ou vincule uma pessoa. maxxer respeita sua privacidade e garante o devido cuidado no processamento e proteção de dados pessoais.

Esta Declaração de Privacidade explica que tipos de dados pessoais coletamos, como os coletamos, por que os usamos, como lidamos com eles e quais são seus direitos. maxxer garante o processamento de seus dados pessoais de acordo com os regulamentos de privacidade aplicáveis. Recomendamos que leia esta Declaração com atenção, pois ela é uma parte relevante do contrato do usuário e dos Termos e Condições da maxxer.

b. Aplicação da Declaração

A maxxer está sujeita às obrigações de proteção de dados conforme estabelecido no Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 (GDPR). Para cumprir o GDPR, a maxxer implementou princípios de proteção de dados e atua como controlador (conjunto) ao processar seus dados pessoais.

O site e/ou aplicativo móvel da maxxer pode conter links para outros sites de terceiros. Se você seguir esses links, observe que eles têm suas próprias políticas de privacidade e não aceitamos qualquer responsabilidade por suas políticas ou processamento de seus dados pessoais.

Reservamo-nos o direito de modificar esta Declaração. Recomendamos que você revise esta Declaração regularmente, para se manter informado sobre quaisquer possíveis alterações.
2. Informações pessoais que coletamos
Coletamos informações pessoais quando você usa nosso site e aplicativo móvel, quando se comunica conosco, preenche o formulário ou usa um dos serviços da maxxer que exija seus dados pessoais. Essas podem ser informações pessoais que você nos fornece e são necessárias para o serviço da maxxer, ou informações que nosso site e outros sistemas coletam sobre você.

a. Categorias de informações pessoais
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Os seguintes (categorias de) dados e informações pessoais podem ser processados ​​para os fins descritos nesta Declaração:

• Nome
• Endereço
• País de Residência
• Número de telefone
• Endereço de email
• Detalhes de login
• Cópia do passaporte/bilhete de identidade
• Data de nascimento
• Naturalidade
• Nacionalidade
• Endereço de criptomoeda (carteira)
• Endereço de IP
• Número da conta de banco
• Informação de emprego
• Documentos de verificação, como uma conta de luz
• ID do Cliente
• Informações da transação
• Comprovação de fundos

maxxer também pode solicitar informações sobre sua experiência de negociação, fonte de renda, objetivos de investimento e apetite ao risco. Para fins comerciais e de conformidade, a maxxer pode precisar revisar seus dados e informações pessoais periodicamente.

b. Informações que podemos receber de terceiros

A maxxer também pode coletar informações pessoais de terceiros, por exemplo, de parceiros de negócios para poder atender aos requisitos regulatórios em relação ao combate à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo.

c. Informações que podemos coletar de fontes abertas
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Também podemos obter informações sobre você de fontes abertas, como e analisar dados públicos de blockchain para obter informações sobre suas transações da análise de provedores de blockchain.
3. Finalidades do processamento de informações pessoais
• Para criar uma conta e fornecer os serviços do maxxer. Processamos suas informações pessoais para fornecer serviços a você. Quando usamos suas informações pessoais para esse fim, baseamo-nos na necessidade contratual.

• Para comprar, vender e negociar criptomoedas: Processaremos suas informações pessoais quando você usar nossa plataforma de negociação. Quando usamos suas informações pessoais para esse fim, nos baseamos na necessidade contratual e no cumprimento de uma obrigação legal.

• Para fornecer serviços ao cliente: Podemos processar suas informações pessoais para responder efetivamente quando você entrar em contato conosco. Quando usamos suas informações pessoais para esse fim, baseamo-nos em seu consentimento prévio e informado ou interesse legítimo.

• Para fornecer comunicações sobre nossos serviços: Enviamos informações administrativas ou relacionadas à conta para mantê-lo informado sobre nossos produtos e serviços e informá-lo sobre informações de segurança relevantes. Quando usamos suas informações pessoais para esse fim, baseamos tal uso na necessidade contratual ou interesse legítimo.

• Para se envolver em atividades de marketing: Onde você escolheu receber isso, podemos enviar comunicações de marketing. Quando usamos suas informações pessoais para esse fim, baseamo-nos em consentimento prévio e informado.

• Para operar, gerenciar, desenvolver e promover nossos negócios: Usamos suas informações pessoais para fins de pesquisa e desenvolvimento. Por exemplo, para melhorar nossos serviços e o conteúdo de nosso site e aplicativo móvel. Quando usamos suas informações para esse fim, baseamo-nos em interesses legítimos.

• Para monitorar o conteúdo postado na plataforma
4. Tomada de decisão automatizada
maxxer usa suas informações pessoais para criar um perfil de risco. maxxer pode atribuir uma pontuação de risco com base nas informações fornecidas sem intervenção humana. A maxxer monitora continuamente se seu perfil de risco corresponde às informações que você forneceu e seu comportamento na plataforma da maxxer. maxxer pode executar programas para rastrear seu comportamento e atualizar automaticamente seu perfil de risco.
5. Transmissão, segurança e armazenamento de suas informações pessoais
a. Destinatários
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A maxxer não fornecerá dados pessoais a terceiros sem o seu consentimento, a menos que seja necessário para a execução do serviço da maxxer ou do contrato. Para algumas partes do processo de onboarding da maxxer contratamos especialistas para fazer parte do processo de identificação e verificação. Os dados pessoais podem ser compartilhados com essas partes para cumprir os regulamentos.

Se compartilharmos seus dados pessoais com terceiros, assinamos acordos apropriados para garantir a confidencialidade de suas informações pessoais. Também podemos precisar compartilhar seus dados pessoais se exigido por lei, incluindo auxiliar as autoridades policiais e as Unidades de Inteligência Financeira (FIU).

b. Transferências internacionais
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maxxer processará e armazenará suas informações pessoais por padrão no EEE (Espaço Econômico Europeu). Quando transferimos dados pessoais para fora do EEE, tomaremos medidas para garantir que seus dados pessoais sejam protegidos no mesmo nível que dentro do EEE por salvaguardas adequadas. Por exemplo, por contratos contendo cláusulas padrão de proteção de dados que estão em um formulário aprovado pela Comissão Europeia e/ou um contrato com o destinatário garantindo que eles processarão os dados com o mesmo nível de proteção de dados que no EEE.

c. Proteção dos seus dados pessoais
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A maxxer toma as medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações pessoais contra perda não autorizada, uso indevido, alteração ou destruição. Nesse sentido, todas as informações que você nos fornece são armazenadas em servidores seguros nossos ou de subcontratados e estão sujeitas às nossas políticas e padrões de segurança. Quando você precisar escolher uma senha para acessar determinadas partes do site da maxxer, é importante que você mantenha sua senha confidencial e nos notifique se tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado à sua conta.

d. Retenção
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maxxer não manterá suas informações pessoais por mais tempo conforme razoavelmente necessário para os propósitos listados acima. A este respeito, maxxer retém suas informações pessoais enquanto nós:

• Tiver um acordo com você
• Tenha seu consentimento (explícito)
• Tenha um interesse legítimo
• Tivermos uma obrigação legal

maxxer é legalmente obrigado a reter suas informações pessoais para fins de identificação e verificação por um período de 5 anos após o término de um relacionamento. Os dados pessoais relacionados às transações serão retidos por um período de 7 anos após o último ano civil relevante.

Após o término do período de retenção ou quando os dados não forem mais necessários para a finalidade para a qual os dados foram coletados, os dados pessoais serão excluídos.
6. Seus direitos
Você pode ter vários direitos em relação às suas informações pessoais. Em particular, você pode ter o direito de:

• Corrija informações pessoais incorretas ou incompletas
• Solicite uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
• Opor-se ao processamento de suas informações pessoais
• Peça para excluir as informações pessoais que mantemos sobre você

Se você deseja exercer um desses direitos, altere seu perfil ou envie um e-mail para compliance@maxxer.com. Se você deseja excluir suas informações pessoais, esteja ciente de que podemos ser obrigados a manter suas informações pessoais por um determinado período, conforme exigido pelos regulamentos.

Quando aplicável, se você não deseja mais ter sua conta de site de rede social de terceiros (por exemplo, Facebook, LinkedIn ou Twitter) vinculada ao seu perfil, altere as configurações em sua conta de site de rede social de terceiros.
7. Detalhes de contato
Perguntas, comentários, solicitações ou reclamações sobre este aviso de privacidade e a forma como processamos seus dados pessoais são bem-vindos e podem ser endereçados ao nosso DPO em compliance@maxxer.com